Aviso de privacidad

Responsable de sus datos personales

En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025, Deliveryando S. de R.L. de C.V., que opera bajo la marca comercial Equipa Industrial, con domicilio en AV. Puerta Real 4AB, Corregidora, Querétaro, es responsable del tratamiento de sus datos personales.

Puede contactar a Equipa Industrial en cualquier momento a través del correo ventas@equipaindustrial.com.mx o del teléfono +52 442 774 8888, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00.

Datos personales que se recaban

Para procesar un pedido y darle seguimiento se solicitan: nombre completo, teléfono de contacto, dirección de envío, correo electrónico y datos de facturación. Equipa Industrial no recaba datos personales sensibles, ni datos de tarjeta de crédito o débito: esa información la captura y procesa directamente Mercado Pago, la pasarela de pago del sitio, y nunca llega a los sistemas de Equipa Industrial.

Finalidades del tratamiento

Los datos se usan para las finalidades necesarias de la relación comercial: procesar el pedido, coordinar la entrega, emitir la factura correspondiente y dar seguimiento a la compra. Adicionalmente, y solo con el consentimiento del titular, pueden usarse para informar sobre nuevos productos o promociones relacionados. El titular puede oponerse a este uso adicional sin que eso afecte el procesamiento de su pedido, escribiendo a ventas@equipaindustrial.com.mx.

Limitación de uso y divulgación

Solo el personal de Equipa Industrial tiene acceso a los datos personales recabados. No se venden ni se comparten con terceros para fines distintos a la operación del pedido (por ejemplo, la empresa de paquetería encargada de la entrega, o Mercado Pago para procesar el pago). Cualquier titular puede solicitar en cualquier momento que se limite el uso de sus datos para fines promocionales, escribiendo al correo de contacto.

Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Toda persona tiene derecho a acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, así como a oponerse al tratamiento de los mismos (derechos ARCO), y a revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado, con fundamento en el Artículo 7 de la Ley. Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe su solicitud a ventas@equipaindustrial.com.mx incluyendo:

• Nombre y un medio para comunicar la respuesta a la solicitud.
• Documentos que acrediten la identidad del titular o, en su caso, la representación legal.
• Descripción clara y precisa de los datos personales sobre los que se solicita ejercer el derecho.
• Cualquier elemento que facilite localizar los datos personales correspondientes.

Con fundamento en el Artículo 31 de la Ley, la determinación adoptada se comunica en un plazo máximo de 20 días contados desde la fecha en que se recibió la solicitud y, cuando resulte procedente, se hace efectiva dentro de los 15 días siguientes. La respuesta se envía por el mismo correo desde el que se recibió la solicitud.

Transferencia de datos

Equipa Industrial no transfiere datos personales a terceros, salvo cuando sea necesario para cumplir con la relación comercial (por ejemplo, la empresa de paquetería para realizar la entrega, o Mercado Pago para procesar el pago) o cuando exista una obligación legal, con fundamento en los Artículos 35 y 36 de la Ley.

Almacenamiento local del carrito

El sitio de Equipa Industrial no usa cookies de rastreo. El carrito de compra se guarda de forma local en el navegador de cada visitante (localStorage) y no se transmite a los servidores de Equipa Industrial hasta que el usuario confirma su pedido.

Seguridad de la información

El sitio de Equipa Industrial se sirve por completo bajo HTTPS: lo que se envía desde el navegador viaja cifrado. Los datos de tarjeta no se recaban, no se guardan y no pasan por los sistemas de Equipa Industrial: los procesa directamente Mercado Pago en su propia plataforma.

Cambios a este aviso

Este aviso de privacidad puede actualizarse para atender cambios legislativos, requerimientos operativos o prácticas del mercado. Cualquier modificación se publicará en esta misma página.

Autoridad

Si algún titular considera que sus derechos de protección de datos personales han sido vulnerados, tiene derecho a acudir ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno (www.gob.mx/buengobierno), autoridad competente en la materia.

Última actualización: 2026-07-21.