Términos y condiciones

Ámbito de aplicación

Bienvenido al sitio web de Equipa Industrial, operado por Deliveryando S. de R.L. de C.V. Te pedimos leer estos términos y condiciones antes de usar el sitio: al navegarlo y comprar en él, confirmas tu conformidad con ellos. Si no estás de acuerdo, te pedimos no utilizar este sitio.

Equipa Industrial se reserva el derecho de cambiar, modificar, añadir o eliminar partes de estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios serán efectivos en cuanto se publiquen en esta página.

Uso del sitio

Para comprar en este sitio debes tener 18 años de edad o, en su caso, contar con la supervisión y el consentimiento de tu padre, madre o tutor legal.

Al aceptar estos términos y condiciones se te concede una licencia no transferible y revocable para utilizar el sitio, con el propósito de comprar los artículos ofertados en él.

El uso comercial del sitio, o el uso de su nombre por parte de terceros, está prohibido, salvo autorización expresa y previa de Equipa Industrial. Cualquier infracción a estos términos y condiciones da lugar a la revocación inmediata de la licencia otorgada en este apartado, sin previo aviso.

Órdenes no procesables y reembolsos

Puede haber casos en los que una orden de compra no pueda procesarse por circunstancias fuera del control de Equipa Industrial, como fuerza mayor o caso fortuito. En esos casos se informará de inmediato el motivo al cliente y se reembolsará cualquier cantidad ya pagada; puede solicitarse información adicional para completar el reembolso.

Todos los productos ofertados en el sitio están sujetos a disponibilidad y se ofrecen hasta agotar existencias. Si un producto se agota antes de completar una compra, se notificará al cliente y, si ya realizó algún pago, se le reembolsará.

Algunos productos pueden estar sujetos, además de estos términos, a condiciones particulares de venta que se indican junto con su descripción. Te pedimos revisarlas antes de comprar: en caso de contradicción entre estos términos generales y las condiciones particulares de un producto, prevalecen las condiciones particulares.

Formas de pago

Equipa Industrial usa Mercado Pago como pasarela de pagos.

Equipa Industrial nunca solicita depósitos, transferencias o pagos con tarjeta a cuentas distintas a las que se autorizan expresamente durante el proceso de compra. Equipa Industrial no es responsable por pagos realizados a cuentas no autorizadas fuera de sus canales oficiales.

Protección de datos

Los datos proporcionados por el cliente se protegen conforme al aviso de privacidad de Equipa Industrial.

Facturación

Puedes solicitar tu factura al momento de realizar la compra. Si no la solicitas en ese momento, cuentas con 5 días naturales para pedirla.

Ley aplicable y jurisdicción

Para la interpretación y el cumplimiento de estos términos y condiciones, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de la ciudad de Querétaro, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.

Contacto

Correo: ventas@equipaindustrial.com.mx

Teléfono y WhatsApp: +52 442 774 8888

Horario de atención: lunes a viernes de 9:00 a 18:00.

Última actualización: 2026-07-21.