Política de envíos

Cobertura

El servicio de entrega de Equipa Industrial está disponible únicamente dentro de la República Mexicana.

Costo y tiempos de envío

El costo de envío se cotiza una vez que se cuenta con los datos de envío del cliente (destino, dimensiones y peso del producto), y se suma a la cotización antes de que el cliente realice el pago. Envío local: 1-2 días hábiles. Envío foráneo: 3-5 días hábiles. Cobertura sujeta a confirmación en los siguientes estados: Baja California, Baja California Sur, Campeche, Chiapas, Chihuahua, Coahuila, Durango, Guerrero, Oaxaca, Quintana Roo, Sinaloa, Sonora, Tabasco, Tamaulipas y Yucatán.

Si te encuentras en alguno de esos estados, contáctanos antes de tu compra para confirmar los costos y métodos de envío disponibles.

Los tiempos de arriba aplican a los artículos que se surten de nuestro almacén. No aplican a los artículos sobre pedido, como la línea de calzado Flexi Pro: esos se fabrican o se solicitan al proveedor cuando se levanta la orden, así que su tiempo de entrega se confirma al cotizar, antes de que el cliente realice el pago.

Horario de entrega

Las entregas se realizan de lunes a sábado, en cualquier horario entre las 8:00 y las 18:00 horas.

Revisión del paquete

Al recibir un paquete, revisa que no presente ningún defecto o alteración. Si detectas algún daño, te pedimos no recibirlo, anotar el detalle en la boleta de la mensajería y reportarlo de inmediato a ventas@equipaindustrial.com.mx o al teléfono +52 442 774 8888. Cuentas con 3 días hábiles a partir de la entrega para reportar cualquier daño, defecto o problema con tu envío; pasado ese plazo no se podrá aplicar garantía sobre el envío.

Identificación al recibir

Al momento de la entrega se solicitará a la persona que reciba la mercancía una identificación oficial (credencial de elector, pasaporte o licencia de conducir), por lo que te pedimos tenerla a la mano.

Instalación

La instalación de los productos no está incluida en el servicio de entrega.

Contacto

Para dudas sobre tu envío escríbenos a ventas@equipaindustrial.com.mx o llama al +52 442 774 8888, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00.

Última actualización: 2026-07-21.